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福島県

ヘルパーステーションはなはな

記入日:2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒960-1301 福島県福島市飯野町字原田7-22 
連絡先
Tel:024-572-4487/Fax:024-561-2526
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    3/18人
  • 最大受け入れ人数18人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
    (2024年12月04日時点)

サービスの内容に関する自由記述

■ヘルパーステーションはなはなのサービスについて
 ・利用者様の「やりたい」を実現する支援: 趣味活動や希望を把握し、それを達成するためのサポートを積極的に行います。
 ・「笑顔の絶えない一日」をデザイン: 日常に笑いと喜びをもたらす季節ごとイベントやアクティビティを定期的に実施し、利用者様の生活に彩りを添えます。
 ・地域とのつながりを大切に: 地域イベントへの参加や地元の人々との交流を通じて、利用者の社会参加を促進します。
 ・生活の質を高めるための環境整備: 住環境を改善し、利用者が快適に過ごせる空間作りを徹底しています。
 ・利用者とスタッフの共同創造: 利用者の声を取り入れたサービスの改善や新しいプログラムの開発に取り組んでいます。

サービスの質の向上に向けた取組

■ヘルパーステーションはなはなの取り組みについて
 ・個別ケアプランの見直し: 毎日の利用者様の些細な状態の変化やニーズを把握し、またケアマネージャーとの定期的な面談やフィードバックを通じて、希望に合った柔軟なサービス内容を提供します。
 ・利用者様・ご家族様の声を反映したサービス改善: 日常の対話や運営懇談会を通じて収集した意見を基に、サービスの改善や新サービスの導入を図り、満足度の向上に努めています。
 ・地域連携による社会参加の促進: 地域イベントへの参加や地元のボランティアとの協力を通じて、利用者様が社会とつながる機会を提供し、生活の幅を広げています。
 ・スタッフのスキル向上: 定期的な研修を通じてスタッフの専門性を高め、利用者様に対するケアの質を向上させています。
 ・「笑顔と楽しさ」を重視した日常の創出: 利用者様のみならず、従業員に対しても満足度向上のために、毎日を笑顔で過ごせる環境作りに力を入れています。
 ・質の向上を目指した定期的なサービス評価: 第三者機関の監査を活用し、サービスの質を客観的に評価・改善する体制を整えています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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サービスの内容に関する動画へのリンク

芋煮会(感謝祭)
ご家族や地域の方もお招きして芋煮会を開催しました!
スタッフレクリエーション
「スタッフが楽しくなくちゃ、利用者様に喜んでもらえるサービスは提供できない!」ということで、当施設ではスタッフ同士の交流を目的として、月に1回程度を目安にスタッフレクを開催し始めました!スタッフの家族や取引先など、「レクの輪」が広がっています!
利用者様とヘルパーのキャッチボール
利用者様ができること・やりたいことは、ヘルパーも一緒になって楽しむことを推奨しています。
動画の利用者様は91歳ですが、昔の野球少年時代を思い出し、キャッチボールにも熱が入り、非常に楽しまれていたようです。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

■ヘルパーステーションはなはなの従業員について
 ・経験豊富なスタッフが多数在籍しています!:60代以上のヘルパーが半数を占め、豊かな人生経験を活かした質の高いケアを提供しています。
 ・自由闊達な職場環境です!:全員が意見を言いやすい雰囲気を大切にし、業務改善や利用者様のケアに積極的に取り組んでいます。
 ・チームワークが強みです!:明るく協力的な従業員が多く、互いにフォローし合いながら仕事を進めています。
 ・個性を尊重しています!:性格や個性は人それぞれなので、それぞれの持ち味を活かして働ける柔軟な環境を整えています。
 ・温かな職場文化を目指しています!:働き易くなければ続かないので、利用者様に寄り添うための「思いやり」を大切にしながらも、スタッフ同士のつながりも重視しています。
 ・自己成長を支援:キャリアアップを目指す人にも、ライフスタイルに合わせて働きたい人にも適した環境です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

①早番:7:00~16:00
②日勤:9:00~18:00
③遅番:10:30~19:30
④夜勤:17:00~翌9:00

ケアの詳細(具体的な接し方等)

飯野町UFOフェスティバル
宇宙人仮装パレードに参加しました!(その1)
飯野町UFOフェスティバル
宇宙人仮装パレードに参加しました!(その2)
飯野町大宮神社例大祭
山車が施設にやってきました!

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)

その他

事業所や周囲の外観

  • サービスの内容に関する写真
    利用者様の共有部である食堂(ホール)は、陽の光がいっぱいに降り注ぐ明るい場所です。
  • サービスの内容に関する写真
    廊下も幅が広く、利用者様の歩行を妨げない造りとなっています。
  • サービスの内容に関する写真
    高台にあるため水害や洪水に強く、地盤もしっかりしており地震による土砂災害にも強い場所です。

ブログやSNSへのリンク

  • 飯野の里インスタグラム公式アカウント
    https://www.instagram.com/iinonosato/
  • 過去の事業所の名称等

    「ヘルパーステーション飯野の里」 → 2024年4月より「ヘルパーステーションはなはな」事業所名変更