2025年12月08日08:50 公表
ニチイケアセンター瀬上
事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は次にあげる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 （1）利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 （2）地域との結びつきを重視し、市区町村・居宅支援事業所・他の居宅サービス事業者・その他の保険・医療又は福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。 （3）従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/09/1 | ||
サービス提供地域  |
福島市（茂庭地区を除く）・伊達郡桑折町・伊達市（旧伊達町・保原町） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （07時00分～20時00分） |
|
| 土曜 |
00時00分～00時00分 （07時00分～20時00分） |
||
| 日曜 |
00時00分～00時00分 （07時00分～20時00分） |
||
| 祝日 |
00時00分～00時00分 （07時00分～20時00分） |
||
| 定休日 | 土・日・国民の祝日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくために「お客様本位」の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、ニチイケアスタッフ全員が初任者研修（旧ホームヘルパー2級）以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活を送りながら、自立した生活が出来るよう、ケアプランに沿ったきめ細かな質の高いサービスを安心と信頼でお届けできるよう心がけていきます。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
提供地域を超えた地点から、利用者様の居宅まで往復距離を算定する。 〈交通費の額〉公共交通機関は実費。自動車等1キロ当たり18円（内消費税等1円） |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| （1）ｻｰﾋﾞｽ利用日の前営業日17時までの連絡・・・無料。 （2）ｻｰﾋﾞｽ利用日の前営業日17時以降の連絡・・・基本料金の1割。 *救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はいただきません。 *上記（2）についてお客様都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合は、協議の上ｷｬﾝｾﾙ料を変更します。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜34.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
024-552-3118 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：208