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福島県

2026年01月09日11:48 公表

ヘルパーステーション　とこしえ

記入日：2025年10月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒970-8035　福島県いわき市明治団地６４番地の1　デイサービス福老
連絡先
Tel：0246-84-7512／Fax：0246-21-0112

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事業所概要

運営方針 その人ならではの生活習慣やこだわりを大切にし、生活のしにくさに対して援助・支援をいたします。
高齢者になっても、障害があっても、日常生活の中に楽しみ・生きがい・感動があり声を出して笑っていられる有意義な毎日が実現できるように積極的に支援いたします。
事業開始年月日 2011/05/02
サービス提供地域　 いわき市内全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（7時00分～20時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（7時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～20時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～20時00分）
定休日 日曜、１２月３１日～１月３日
留意事項 ケアにおいては３６５日、２４時間体制をとっている。

サービス内容

サービスの特色　 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合は事業所からの往復の距離に１km当たり１５円を乗じて換算する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問時、当日までにキャンセルの連絡が入らず、ヘルパーが訪問してしまった場合、６００円を徴収する。（ヘルパー賃金発生の為）但し、利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 22人＜34.8人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 5人
要介護３ 6人
要介護４ 6人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0246-847512
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
介護予防支援
訪問者数：204
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