2026年01月13日16:57 公表
森の樹のヘルパーさん
記入日：2026年01月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒973-8403 福島県いわき市内郷綴町高野作18番1
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| 連絡先 |
Tel：0246－84－5472／Fax：0246－84－5471
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事業所概要
| 運営方針 | ・訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めています。 ・指定訪問介護等の提供に当たっては、利用者の意向を最大限に尊重し、利用者又は家族に対し、サービスの提供方法について、説明し実施しています。 ・事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行っています。 ・指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談等を行います。 ・訪問介護事業の実施に当たっては、関係自治体、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者等と、密接な連携を図り総合的なサービスの提供に努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/07/01 | ||
サービス提供地域  |
いわき市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・8月13日～8月15日及び12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 但し、利用者の要望により休日でも対応する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・要介護者の心身の特性や生活環境等を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたって支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えた地点から片道1キロメートル当たり20円とします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①訪問予定時間の3時間前までに連絡を受けた場合⇒無料 ②訪問予定時間の1時間前までに連絡を受けなかった場合⇒500円 但し、体調や容体の急変など緊急やむを得ない事情がある場合は不要とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
107人＜34.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 24人 | |
| 要介護２ | 46人 | ||
| 要介護３ | 21人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0246－84－5472 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 |
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訪問者数：270