2025年10月16日09:01 公表
訪問介護事業所 こころ
事業所概要
| 運営方針 | 徹底したサービス心と技術力を身に付け、利用者様が安心・安全・快適に利用していただけるよう支援いたします。又、利用者様が快適にサービスを受けて頂ける様、設備等も充実させて行きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/06/18 | ||
サービス提供地域  |
相馬市・相馬郡新地町・南相馬市鹿島区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～19時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～19時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～19時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜日（夏期8/13～15、冬期12/29～1/3はお休みさせて頂きます） | ||
| 留意事項 | 営業時間については別途相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者・障害者・病弱者に対して、介護保険法に基づく介護サービス等に関する福祉事業を行い、公共の福祉の増進に寄与することを目的としています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の通常実施地域の境界線から、片道10キロ未満 1キロ20円 事業の通常実施地域の境界線から、片道10キロ以上 1キロ10円 費用の支払いを受ける場合には、利用者様又はそのご家族様に対して事前に文章にて説明した上で、支払いに同意する旨の文章に署名（記名押印）を受けることとする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜34.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0244-26-3238 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 短期入所生活介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：306