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福島県

社会福祉法人西郷村社会福祉協議会指定訪問介護事業所

記入日:2023年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒961-8091 福島県西白河郡西郷村大字小田倉字上川向76番地1 西郷村保健福祉センター内
連絡先
Tel:0248-48-0190/Fax:0248-48-0855

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 当事業所の訪問介護員は、要介護者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  西郷村全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
土曜 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
日曜 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
祝日 7時00分~21時00分
(7時00分~21時00分)
定休日 年中無休
留意事項 特になし。

サービス内容

サービスの特色  利用者一人ひとりのニーズと意思を尊重し、利用者様・ご家族様に寄り添い、質の高いサービスを安心安全に支援できるよう心掛けます。また社会福祉協議会の「地域福祉を推進し、誰も住み慣れた家庭や地域で、共に支え合い、自分らしく、安心して暮らすことができる福祉のまちづくり」を基本理念として各関係機関との連携を図り総合的福祉サービスに努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、境界1キロメートル当り25円となります。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用当日のサービス提供開始前までに連絡いただいた場合・・・無料          ご利用当日のサービス提供開始前までに連絡がなかった場合・・・自己負担金の50%
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 85.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<34.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 9人
要介護3 3人
要介護4 3人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0248-48-0190
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2023/9/11
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評 コロナが5類に移行になったとは言え、予断許される事なく大変な状況の中で日々の支援、ご苦労様です。
これからも利用者様の立場にたって、常に真摯に向き合い、誠実な対応をお願いします。
事業所のコメント 利用者様からの声に真摯に向き合い、満足のいくより良いサービスを提供していけるよう常に心がけていきたいと思います。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:513