2026年01月06日16:53 公表
しあわせ指定居宅介護支援事業所
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2026年01月05日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当事業所は、社会福祉協議会が母体であり、町や地域包括支援センター、民生児童委員、老人クラブ、ボランティアセンター等が身近にあり、顔が見え連携が図りやすい環境となっています。状況に応じた、きめ細やかなサービスが提供できるよう、サービス事業者や各関係機関と利用者をつなぐパイプの役割を担っています。
サービスの質の向上に向けた取組
事業所内では、毎週居宅会議を開催し、新規利用者や支援困難ケースについての情報共有を行い、改善策等を話し合っています。また、毎月1回町内のケアマネジャー連絡会議に出席し、勉強会や地域の課題等についての意見交換を実施しています。ケアマネジャーとしての資質を深められるように、外部研修への参加も積極的に行っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ケアマネジャーの基本職種は、社会福祉士・介護福祉士と比較的バランスの取れた配置となっています。互いの得意、不得意分野を補いつつ、報告、連絡、相談（ホウレンソウ）をモットーに、明るく前向きな姿勢で、業務に取り組んでいます。また、介護サービス事業所を持たないことから公平中立な立場でのサービス紹介が行えています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
認知症の利用者や高齢者世帯等にみられる老老介護、家族内に複数名の要介護者、要支援者がいる状況も増加している傾向があります。また、独居で身寄りのない方、家族がいても協力を得られなかったりと、経済状況や生活環境が悪化しているケースも増えています。特養施設等の入所を希望していても、なかなか入所にならない利用者についても、在宅サービスや地域の資源を組み合わせることで、住み慣れた地域で安心した生活が送れるように寄り添った支援を心がけています。