受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の経営理念及びケア方針を明確にし、職員へ周知しています。利用者本位のケアを実践できる人材の育成を目的として、採用時研修、OJT、定期研修、資格取得支援及び面談を実施しています。また、職員会議や申し送りを通じて課題を共有し、ケア内容や業務方法の改善につなげています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人全体で採用活動を行い、職員の希望や適性に応じて各事業所へ配置しています。また、事業所間の応援勤務や人事異動、合同研修を実施し、人材の育成と適正配置に取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士実務者研修や認知症ケア、喀痰吸引、サービス提供責任者研修、マネジメント研修等の受講を支援しています。
研修や参加や資格取得に向けて、勤務調整やシフト配慮を行い、職員が働きながら資格取得や専門性向上に取り組める環境を整えています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理者や担当者による定期的な面談を実施し、資格取得、キャリアアップ、勤務時間、働き方等について相談できる機会を設けています。
職員の希望や状況を確認し、研修受講や配置、勤務調整に反映しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得を積極的に推奨し、取得目標を定めて取得状況を定期的に確認しています。
管理者からの声かけや業務調整、シフトの配慮を行い、職員が希望日に休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を取得しやすくするため、ほのぼのソフトや申し送りによる情報共有を徹底し、複数の職員が業務を担当できる体制を整えています。
業務の属人化や負担の偏りを解消し、休暇取得時にも円滑に業務を引き継げるよう取り組んでいます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務者を含む全職員が健康診断やストレスチェックを受けられる体制を整えています。
職員の心身の健康維持と働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術の研修や実技指導を行い、職員の身体的負担の軽減に取り組んでいます。
また、腰痛予防研修や管理者向けの雇用管理改善研修を実施し、安全で働きやすい職場づくりを進めています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル発生時に迅速かつ適切に対応できるよう、各種対応マニュアルを整備しています。あわせて、職員への周知・研修、報告体制の明確化、事故後の原因分析と再発防止に取り組んでいます。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職員への聞き取りや意見交換、ヒヤリハット、業務記録等をもとに現場の課題を抽出し、整理・共有しています。
必要に応じて業務時間の調査を行い、業務負担の軽減や効率化、ケアの質の向上につなげています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5S活動を実施し、物品の保管場所や業務手順を統一しています。
安全で働きやすく、効率的に業務を行える職場環境の整備に取り組んでいます。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成し、業務の進め方を統一しています。また、ほのぼのソフトや記録・報告様式を活用して情報共有を円滑にし、記録の重複や作業負担の軽減に取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト「ほのぼの」を導入し、記録・情報共有・請求業務を一元管理しています。
また、タブレットやスマートフォンを活用し、記録の転記削減と業務の効率化に取り組んでいます。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカム、ビジネスチャット等のICT機器を活用し、利用者の安全確認と職員間の迅速な情報共有を行っています。
これにより、業務負担の軽減と対応の迅速化に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的にミーティングや意見交換を行い、職員一人ひとりの気づきや提案を共有しています。
出された意見をもとに、勤務環境や業務方法、利用者へのケア内容の改善に取り組んでいます。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケアを実践するため、介護保険制度や法人理念、ケア方針について定期的に学ぶ研修やミーティングの機会を設け、職員への周知と理解の促進に取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述