受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所は、利用者の尊厳を尊重し、住み慣れた地域での生活を支えることを基本理念としている。処遇改善加算を活用し、職員の賃金改善や手当の充実を図るとともに、キャリアパスに基づく昇給制度を整備している。

また、職員の資質向上のため、定期的な研修の実施や外部研修への参加機会を確保している。さらに、ICTの活用や業務の見直しにより負担軽減を図り、働きやすい職場環境づくりに努めている。

今後も人材の定着とサービスの質の向上を目的に、継続的な処遇改善に取り組んでいく。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当事業所では、職員の専門性向上およびキャリア形成の支援に取り組んでいる。介護福祉士資格の取得を目指す職員に対しては、実務者研修の受講支援を行っており、入社後一定期間（原則6か月以上）経過した職員については、受講費用を全額法人負担としている。

また、より専門性の高い知識・技術の習得を目的として、ユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引研修、認知症ケア研修、サービス提供責任者研修等の受講支援を行っている。さらに、中堅職員に対してはマネジメント研修等の受講機会を設けている。

各種研修については、職員の意向を尊重し、希望者を対象に受講を促進している。今後も、職員の成長を支援し、質の高いサービス提供につなげていく。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当事業所では、多様な働き方の推進および仕事と家庭の両立支援に取り組んでいる。急な休業や欠勤が生じた場合にも安定したサービス提供が行えるよう、柔軟に対応可能な職員体制（常勤職員およびパート職員）を確保している。

また、子育て中の職員への配慮として、保育園や学校の休業等により家庭での対応が必要な場合には、訪問業務から事務所内業務への変更等、柔軟な勤務調整を行っている。さらに、状況に応じて子ども同伴での出勤も可能とし、働き続けやすい環境づくりに努めている。

今後も、職員一人ひとりの事情に配慮しながら、多様な働き方を支援していく。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

当事業所では、職員の心身の健康管理および働きやすい環境づくりの一環として、相談しやすい体制の整備に努めている。日常的に管理者等による相談対応を行うほか、必要に応じて個別面談の機会を設け、業務上の悩みやメンタル面の不安の早期把握・対応に取り組んでいる。

また、福利厚生の充実として、当法人代表が運営する別法人（美容事業）との連携により、職員が美容サービスを割引価格で利用できる制度を設けている。これにより、リフレッシュの機会を確保し、職員の心身の健康維持および就業意欲の向上につなげている。

今後も職員が安心して働き続けられる環境づくりを推進していく。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

当事業所では、生産性向上ガイドラインに基づき、業務の効率化および職員の負担軽減に取り組んでいる。具体的には、業務手順の見直しや標準化を進めるとともに、書類様式の統一や記録方法の簡素化を図っている。

また、定期的なミーティングにおいて職員からの意見を収集し、業務改善につなげている。さらに、研修等を通じて知識や技術の向上を図り、効率的なサービス提供に努めている。

今後も、業務改善を継続し、働きやすい職場環境の整備とサービスの質の向上の両立を目指していく。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

当事業所では、やりがい・働きがいの醸成を目的として、職員間のコミュニケーションの活性化に取り組んでいる。具体的には、毎月1回以上のミーティングを実施し、情報共有や意見交換を行うことで、業務の円滑化およびサービスの質の向上につなげている。

また、年2～3回程度の食事会（参加任意）を開催し、職員同士の関係性の構築を図っている。これにより、急な休みへの対応や勤務調整等においても、職員同士が協力し合える体制づくりを推進している。

今後も、風通しの良い職場環境を維持し、働きやすさと定着率の向上に努めていく。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書