2026年02月02日10:42 公表
訪問介護事業所 心愛
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、懇切丁寧に行うこととし、利用者・家族に対しサービス提供等について理解しやすいように説明を行うものとするまた、地域との結びつきを重視し関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び居宅サービス事業者並びに保健医療サービス、福祉サービスを提供する者との綿密な連帯を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
土浦市、牛久市、つくば市、龍ヶ崎市、取手市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時30分～21時30分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時30分～21時30分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時30分～21時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 祝祭日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | ２４時間連絡が取れる体制を設ける | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様・ご家族様が在宅での生活を安心して継続していくことができるように、多職種との連携をしながらお手伝いしていきます 他介護保険外（自費サービス）の実施 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
別途交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 私用による当日キャンセルについては￥1000のキャンセル料の徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜38.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0297-84-1552 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：210