空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

中高年齢者や介護未経験者でも意欲がある方は積極的に採用している。経験者・有資格者だけでなく無資格者の応募も可能な求人を掲載している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

市内の高等学校の職業体験、教員免許取得のための介護等体験の受け入れを行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

受講料や受験料等の費用に対する助成をするなど資格取得支援を実施している。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

外部研修の積極的な参加を促進（研修費用の負担等）

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

準職員の就業規則に正規職員への転換の制度を記載、整備している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇取得状況を定期的に確認し、職員に対し声かけを行っている。年に１度計画有給休暇の実施を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

管理者に対する雇用管理改善の外部研修の受講。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生の防止及び発生時対応の指針、事故防止・対応マニュアルを作成し体制の整備を行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

外部の研修会の活用。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト、タブレット端末を使用してご利用者の見守りをしながら記録の入力が可能。介護方法の統一を図り、その手順を可視化するためタブレット端末を使用して状況の把握、伝達に努めている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

シーツ交換、洗濯業務等の間接業務を介護助手活用し対応。日々の清掃業務を委託し介護職員の業務負担の軽減を図っている。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念を学ぶ機会を定期的に設けている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアプランの見直し時にご家族からの要望を確認し、その際のご意見は回覧している。退所時にお手紙をいただいた際、また実習生からのお手紙等も各課に回覧を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規程

重要事項説明書