受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

事業所のみならず、法人で協働して採用を行っており、職員の希望に基づいて人事ローテーションが組める規定を作っている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

主婦層やホームヘルパー未経験者や60代のヘルパーの採用実績あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

事業所の活動を続けながら、介護福祉士の国家試験に受験し合格したスタッフの実績あり。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアパス・賃金規程を策定している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に1回、管理者・担当者とキャリアアップ、働き方に関する面談を確保している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護と両立しながら活動しているヘルパーが所属している。希望休を取得できるようシフト調整をしている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情に応じたシフト調整を行っており、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備あり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給取得状況を上司が確認し、定期的に取得できているか、できていない場合は上司から声かけを行っている。併せて、シフトの調整を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

登録ヘルパー、臨時職員でも受診可能な健康診断あり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故対応マニュアルあり。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎月の業務報告書に基づき、業務時間の調査をしている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

書類の整理整頓に関する仕組み付けや、毎日の職場の清掃、季節性家電の清潔保持など職場環境の整備を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

定期的に記録様式を点検し、様式の工夫を行うなどしている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人で委員会の共同設置、各種指針の共同策定、物品の共同購入を行うなど事務部門の集約を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

制度改正時や処遇改善などの変更時など、介護保険制度の変更時などを中心に、定期的に制度について学ぶ機会がある。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎月の事業所の会議にて、表題のような利用者に関する情報も共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述