2025年11月26日10:48 公表
セントケアひたちなか
事業所概要
| 運営方針 | 地域社会とのコミュニケーションを通じホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、住み良い環境、福祉社会の実現に貢献する事です。その為、サービスの質の向上を図る為、積極的な教育を行なっています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
ひたちなか市・大洗町・日立市・東海村・那珂市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
-0時0分～-0時0分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
-0時0分～-0時0分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
-0時0分～-0時0分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日 | ||
| 留意事項 | 事務所不在時、時間外等はコールセンター転送（7時～21時） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
毎日の生活を、ご自宅でふだん通りに過ごしたい、そうしたご本人やご家族を力強くサポートするのが「セントケアの訪問介護」です。 ヘルパーがご自宅に訪問し、「今まで通りできる事」「少し工夫したらできそうな事」などをお客様と一緒に確認しながら日常生活をサポートします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
原則なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の前日の営業時間を過ぎてのキャンセルに対して発生する。（但し容態急変など、緊急時やむを得ない場合は不要） キャンセル料は利用者負担金（課税）となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜38.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
029-354-7661 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 小規模多機能型居宅介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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