2025年11月21日09:14 公表
鹿嶋ふれあいヘルプサービス
事業所概要
| 運営方針 | 弊社の訪問介護員（ホームヘルパー）は、利用者の心身の状況をもとにその能力に応じた自立した日常生活が送れるよう入浴・排泄・食事の介護やその他生活全般にわたる援助を行います。また関係区市長村地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連絡をとって総合的なより良いサービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/05/01 | ||
サービス提供地域  |
鹿嶋市・潮来市・神栖市・行方市（旧麻生市）・鉾田市（旧大洋村） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、大型連休、年末年始 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者の状況や体調変化等、スタッフよりサービス提供責任者に毎日報告があるため、まめにケアマネジャーさんに報告させて頂いています。 年末年始・土・日・祝日の対応をしており、ご都合による曜日の変更や時間変更もできる限り対応させて頂いております。 スタッフの6割以上が介護福祉士であり、安心してサービスをご利用頂けます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業実施地域以外のサービスの提供は実施しておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用24時間までにご連絡の場合・・・無料 ご利用12時間までにご連絡がなかった場合800円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
41人＜38.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0299-85-0033 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：244