空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

グループ理念：医療と介護を通して人々に奉仕し幸福を提供します。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

グループ、法人内の人事異動、出向があり、学習や人手不足解消に役立っています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職、主婦、中高年齢者、海外人材、経験者、有資格者などにこだわらないダイバーシティ採用に挑戦しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中学生の体験学習、地域ボランティアを積極的に受け入れています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら資格取得を希望する職員に対して、学習しやすいシフト調整をしています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

入職時にオンライン研修の登録をして頂き、さまざまな研修受講の機会を作っています。
資格取得時には、手当変更制度があります。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

チャレンジシートを使用した人事考課制度があります。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業、介護休業制度を取り入れています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

様々な状況を抱えた職員の状況に対応するために、短時間労働や、時差出勤に対応しています。
条件を満たした場合に非正規職員から正規職員への転換を行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

海外職員が帰省する時に、2週間から3週間の連続休暇を実施しています。
年間7日以上の有給休暇取得を推進しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の取得促進のため、情報共有や業務整理を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置をしています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断を全職員に実施しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員に対して　2回/年、腰痛問診の実施をしています。　
また、1回/年、腰痛研修を行っています。
職員の休憩室を設置しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故予防、対応マニュアルを作成し、2回/年、研修を実施しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

「生産性向上ガイドライン」に基づき、多職種連携会議を行い、業務改善活動を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

会議で標語をつくり、5Ｓ活動を実践しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアルを作成しています。
記録、報告様式を統一し、パソコン上で情報共有しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを使用し、記録類を共有しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

清掃員を採用し、介護職員の負担軽減を図っています。
高齢者採用により、生活介護の補助をして頂いています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

委員会は、一部、共同開催することで時間短縮をしています。
経理、給与に関して、本部一括して実施しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ユニットリーダー会議（1回/月）において介護の職場内コミュニケーションとケアの改善を行っています。
全体会議（理事長出席）によって、法人ｍ、グループ内の方向性を確認しています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

中学生の体験学習、地域ボランティアの交流を行っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

チャレンジシートを使用した職員面談の時に確認しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

お礼の言葉等は、全体会議で紹介させて頂いています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述