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栃木県

らいとケア鶴田

記入日:2024年12月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒321-0851 栃木県宇都宮市鶴田町231-20 とちのき鶴田
連絡先
Tel:028-680-5871/Fax:028-680-5872
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/50人
  • 最大受け入れ人数50人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2024年12月04日時点)

サービスの内容に関する自由記述

温かみのあるサービス提供を心がけています。

サービスの質の向上に向けた取組

サービスの質の向上に向けて、介護労働安定センターさんと協力して10回の研修を開催。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

保険外サービスについては、介護保険料の10割負担で承っています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当事業所は、20代から60代までの幅広い層のヘルパーさんがおります。経験豊富なヘルパーさんも多数在籍しており、多様なお客様にも対応することが可能です。また職場の雰囲気についても、離職率が低く(昨年は1名退職)働きやすい職場です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

サービス付き高齢者向け住宅に入居しているお客様が大半を占めています。要支援から要介護4の方までいらっしゃいますが、色々な仕事をされたきた方も多く日々スタッフがお客様から学ばせてもらっています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

24時間365日で稼働していますが、一人ひとりが働きやすい環境を整備しているため、個々の要望を確認しながら勤務シフトを作成しています。

賃金体系

パートさんは、処遇改善加算手当として常に時給を150円UPしています。
正社員に関しては、役職に応じて毎月の手当および賞与として処遇改善加算手当を支給しています。また、毎年4月には昇給も実施しています。

休暇制度の内容および取得状況

入職後6ヶ月で有給休暇を付与しました。有給の取得率は100%となっています。
また、夏季休暇4日、冬季休暇3日もあり、1ヶ月の間で取得するのではなく3ヶ月という猶予を持たせることで全従業員が100%取得できる環境を構築しています。

福利厚生の状況

(共通)
〇育児休暇、介護休暇、看護休暇など制度が充実

(正社員)
〇退職金制度あり
〇レクレーション費の支給あり
〇互助会制度あり

(パート)
〇出勤希望時間、出勤可能日など、ほぼほぼ100%叶えております。

離職率

2024年12月1日現在 離職者1名(4.1%)

離職率の低い職場です。
短時間でも正社員でも働きやすい職場環境を構築しています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

内部の環境(設備等)

  • サービスの内容に関する写真
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法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

らいとケア鶴田 運営規程_2024.03.31改訂.docx