2026年01月01日14:37 公表
ハートポート宇都宮
記入日：2025年10月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒320-0851 宇都宮市鶴田町3353-44ロイヤルマンション野口203
|
| 連絡先 |
Tel：028-666-6057／Fax：028-666-8709
|
事業所概要
| 運営方針 | 会社の規則を遵守し、職務上知り得た事項については在職中はもちろん退職後も秘密保持を遵守する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/04/01 | ||
サービス提供地域  |
主に宇都宮市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～22時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～22時00分） |
||
| 定休日 | 土、日、祝祭日、年末年始 | ||
| 留意事項 | 利用者からの緊急連絡は２４時間対応する。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者のニーズに即対応できる体制づくりと安心、安全なサポートを心がける。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業の実施地域を越えてから片道２０ｋｍ未満 ５００円 事業の実施地域を越えてから片道２０ｋｍ以上 ９００円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用予定日の前日１７時までのキャンセル料は発生しません。キャンセル期限後のキャンセルに関しては訪問介護員に支払うキャンセル保障給与分として1,000円お支払いただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 72.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
028-666-6057 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：182