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栃木県

ふれんどヘルパーステーション

記入日:2025年12月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒329-1104 栃木県宇都宮市下岡本町2175-10 プルミエール・アミ岡本
連絡先
Tel:028-666-6526/Fax:028-666-0552
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2025年11月14日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 個々の目標に沿った研修を提案し、希望の研修を受けられるよう勤務調整を行っています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 20代~60代まで幅広く勤務しています。訪問介護の経験がなく入社したスタッフが多く、経験の長いスタッフが同行し指導に当たっています。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 高校生のボランティア受け入れや介護の魅力を伝えるために中学校へ訪問や職業説明会への参加を不定期で行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • スキルアップのための資格取得や研修参加を推奨しており、そのための勤務調整は随時実施いたします。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 勤務の空き時間で実施できるe-ランニングの他、社内独自で行う合同研修、社外で実施している研修やセミナー等の参加ができる環境つくりをしています。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 事業所内外で現場職員が相談できる人員配置をしています。社内に多くの事業所があり当事業所だけではなく、生活スタイルに合わせて働く時間や形態の提案ができます。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 定期的な面談の実施は年2回。その他、必要・希望に応じて適宜実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 産休・育休・介護休暇の取得ができます。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 勤務シフトの調整や固定勤務・休暇、パートから正職員への転換等、希望に応じて対応しています。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇は希望に合わせて取得可能。勤務状況によってはシフト管理者より取得推奨の声掛けをしています。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 担当業務は全員が把握できるよう、年単位でローテーションし業務配分をしています。急な欠勤等にも対応が可能です。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 相談窓口を設置しており、いつでも相談できる環境があります。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年1回、会社負担での健康診断を実施しています。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 社内独自で腰痛対策の研修を実施しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故・容態急変・離設・誤薬の状況に応じたマニュアルチャートを作成、掲示しています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 社内全体で各委員会を設置・運行しています。1人1回以上の外部研修の提案・参加をしています。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 介護ソフトを利用し、日々の日程調整とそれを全職員が他職員の予定を含め把握・業務遂行できるようにしています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 年単位で担当業務の確認・ローテーションを行い、手順等の見直しを図っています。必要に応じて毎月開催している会議で情報共有を行っています。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 介護記録は基本的に介護ソフトを使用し、手書きで記入する手間や負担を削減しています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スマートフォン・タブレット・PCを使用し、介護ソフトにて記録を行っています。

  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • サ高住との併設であるため、業務分担や手順書をもとに運行し、介護保険サービスとの明確化を図っています。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 社内にて実施しています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 月に1回の会議を実施しています。必要に応じて個別面談を行います。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 社内研修やe-ランニングにて研修受講することができます。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 月1回の会議で情報共有を行っています。

併設されているサービス

サービス付き高齢者向け住宅 プルミエール・アミ岡本

保険外の利用料等に関する自由記述

①身体介助 5,450円/1時間 ②生活援助 2,480円/1時間
※夜間、早朝割増しあり。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

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利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

早番 7:00~16:00/日勤 10:00~19:00/遅番 12:00~21:00/夜勤 21:00~7:00

ケアの詳細(具体的な接し方等)

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)

その他

事業所のパンフレットや広報物

HS  パンフレット.pdf

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

運営規定
重要事項説明書