2025年01月15日09:11 公表
訪問介護サービス フローラー
事業所概要
| 運営方針 | 事業の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、利用者が自分らしく生活できるよう個別性を尊重し、利用者の生活意欲の向上と自立生活の支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/05/01 | ||
サービス提供地域  |
栃木市・小山市・壬生町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時15分～17時15分 （8時30分～17時00分） |
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| 土曜 |
8時15分～17時15分 （8時30分～17時00分） |
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| 日曜 |
8時15分～17時15分 （8時30分～17時00分） |
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| 祝日 |
8時15分～17時15分 （8時30分～17時00分） |
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| 定休日 | 年末年始12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 定休日以外、緊急時及び独居であり必要性のある方の対応は可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
在宅で安心して生活出来る様に、ヘルパーによる買い物・調理・掃除等を行い、身体の不自由な方には、常に清潔で快適な生活が出来る介護と定期的な通院のサービスを、一体的に行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は、その交通費実費。訪問ヘルパーが車両で移動した場合、事業所から５ｋｍ未満の方は１５０円、５ｋｍ以上の方は１５０円に加えて５ｋｍ超過分に対し１ｋｍにつき５０円加算。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １．前日までに申し出がなく、その後、訪問介護員が計画時間に訪問しても、不在その他の理由で１０分以上サービスが行えなかった場合：１，０００円 ２．上記以外の場合：５００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜31.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0282-22-1362 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：270