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栃木県

2025年01月15日09:11 公表

栃木市社協北部ヘルパーステーション

記入日：2024年12月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒328-0027　栃木県栃木市今泉町２－１－４０　
連絡先
Tel：0282-51-2188／Fax：0282-51-2663

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護において、事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性等を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
指定介護予防訪問介護において、事業所の訪問介護員等は、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者ができることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2010/03/29
サービス提供地域　 栃木市全域。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時15分
（7時00分～21時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～21時00分）
定休日 なし。介護サービスは年中無休で提供するが、事業所の受付時間は原則として平日のみ。
留意事項 特になし。

サービス内容

サービスの特色　 ４つのモットー（明るく元気なヘルパー、信頼と思いやりのあるヘルパー、生きがいを与えるヘルパー、迅速な行動と判断力のあるヘルパー）を職員が心がけ、質の向上を図っている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 訪問介護員等が公共交通機関を利用した場合：要した経費の実費
訪問介護員等が自動車を利用した場合　　　：事業所から片道１０キロ未満　　　５００円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：事業所から片道１０キロ以上　１，０００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 25人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 62.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 50人＜31.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 18人
要介護２ 21人
要介護３ 7人
要介護４ 4人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0282-22-4457
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：185
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