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栃木県

ヘルパーステーションこころ

記入日:2013年11月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒322-0068 鹿沼市石橋町1600-1橋田第一ビル8階 
連絡先
Tel:0289-60-1040/Fax:0289-60-1047

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2003/11/01
サービス提供地域  鹿沼市、西方、日光、宇都宮一部の地域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 7時30分~21時00分
(7時30分~21時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
日曜 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(8時00分~17時00分)
定休日 年中無休
留意事項 基本的には、年中無休ですが年末年始に訪問時間や日程の調整をする場合があります。

サービス内容

サービスの特色  サービスは、ご利用者様が出来る事をさらに引き出し、できない所を援助し、できる限り自分で生活することを支援する。ご利用者様の今までの生活を重視し、個々に合わせて独自なサービス提供を行う。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えてから片道概ね10km未満500円。
通常の事業の実施地域を越えてから片道概ね10km以上、10kmを越えた距離1kmあたり30円。
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  29人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 23.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<31.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 8人
要介護3 3人
要介護4 4人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  0289-60-1040
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況  なし
当該結果の一部の公表の同意
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:3,335