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栃木県

ニチイケアセンター真岡

記入日:2024年12月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒321-4305 栃木県真岡市東光寺1-16-5 
連絡先
Tel:0285-80-5151/Fax:0285-80-5152

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事業所概要

運営方針 本事業所は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を重視し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2000/01/17
サービス提供地域  真岡市、芳賀町、市貝町、益子町、上三川町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(6時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(6時00分~22時00分)
定休日 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12月30日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていくため、「お客様本位」の在宅介護サービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当該の交通費は、公共交通機関を使用する場合は実費を、また、自動車等を使用する場合は1キロあたり18円とする。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合にはキャンセル料をいただきません。(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を討議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  18人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 29.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
59人<31.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 24人
要介護3 5人
要介護4 9人
要介護5 8人

その他

苦情相談窓口  0285-80-5151
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
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