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栃木県

2025年01月15日09:44 公表

ＳＯＭＰＯケア　矢板　訪問介護

記入日：2024年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒329-2136　栃木県矢板市東町１２５０番地１　
連絡先
Tel：0287-40-3130／Fax：0287-44-3202

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事業所概要

運営方針 １．事業の実施にあたっては、利用者の身体の状況、希望及びその置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等のその他の生活全般にわたる援助を行う。
２.事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又は家族に対し、サービスの提供等について、理解しやすいように説明を行う。
３.事業の実施においては、関係市区町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４．前各項のほか、行政の条例に定める内容を遵守し、事業を実施する。
事業開始年月日 2018/07/01
サービス提供地域　 矢板市　塩谷町　さくら市　高根沢町　大田原市　那須塩原市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29～1/3）
留意事項 電話等による２４時間連絡が可能な体制を取るものとする。

サービス内容

サービスの特色　 高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自ら望む生活を可能にするため、介護だけでなく医療や生活のニーズにも包括的なケアサービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の選定により通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費は、利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は、事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、通常の事業の実施地域以外の区間における公共交通機関利用実費とする。なお、自動車または自動二輪車を使用した場合の交通費は［22円／㎞］（税込）として計算し、これを燃料代として受領する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合により、何ら申し出なく事業のサービスがキャンセルされた場合、または本サービス利用の前日の正午を過ぎて、サービスのキャンセルの申出があった場合には、事業所はキャンセル料として、サービス提供の予定時間３０分未満ごとに４５０円（非課税）を受領することができるものとする。但し、利用者の容態の急変等、必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 61.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 63人＜31.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 17人
要介護３ 5人
要介護４ 12人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0120-65-1192
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：273
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