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群馬県

ヘルパーステーション・スマイル若宮

記入日:2025年02月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒371-0032 群馬県前橋市若宮町一丁目8番地20 
連絡先
Tel:027-233-0938/Fax:027-233-0939
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    3/17人
  • 最大受け入れ人数17人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
    (2026年02月11日時点)

サービスの内容に関する自由記述

排泄介助をはじめ、食事介助・口腔ケア・足浴・自立支援のための見守りなどの身体介護を中心に、必要に応じた介助を提供させていただいております。

サービスの質の向上に向けた取組

同一建物内の、デイサービス・有料老人ホームと毎日連絡を取り合い、毎月ヘルパー会議をし意見交換・研修しながらサービスの室の向上に努めております。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 介護職員の定着化を図るため、厚生年金の加入を実践し安定した働きやすい職場とし、職員の入れ替えがほぼ無く入居者様に安定し支援する事ができています。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • デイサービスとヘルパーステーションの仕事を共有する事で、入居者様の状態・変化に対して直ぐに気づき対応出来ているため、体調不良時に早急に対処でき、結果入居者様が長命でいらっしゃいます。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 70歳を過ぎていても経験があったり、看護師から介護職に変更された職員のおります。年齢に捉われず仕事の出来る方は採用しております。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 地域のお祭りの参加等をして、若いパワーをいただいており、入居者様も喜ばれています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • スキルアップの希望者に対して、講習の負担・講習しやすい環境を整えております。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • シリルアップし、資格を持っている職員に対しては資格手当を支払っています。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 管理者が、職員に対し常に相談し易い様に門戸を開き、シフトに対しても希望休を受け入れています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 職員の希望に即したシフトを優先している。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 有給休暇は勤続年数に則り、算出した日数を与え買い取ってほしいという希望者には給与として支給している。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 有給休暇のとり易い環境を作ることを実践している。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 管理者が、職員の家庭の問題・家族の問題に対し真摯に受け止め相談に乗っている。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 毎年、指定の医療機関にて健康診断を実施している。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 毎月のヘルパー会議時、腰痛対策等意見を出し合いながら研修している。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • ヘルパー会議時にも確認しているが、利根に危機意識を持って対応している。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 毎月行なっているヘルパー会議において、話し合いの場を設けている。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 落語の会を開催し、地域の住民を招待して交流を深めた。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • ヘルパー会議の際にご家族からのお褒めの言葉をいただいた際は職員と共有している。

併設されているサービス

デイサービス・スマイル若宮

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

明るく健康なスタッフが、毎日ミーティングをしながら、利用者様の体調・心の変化を把握し、介護させていただいております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

開設より15年3ヶ月経ちますが、4年以上訪問させていただいていらっしゃる方が2/3、一年未満のお一人様を除き、ADLの低下はみられますが、家族のように対応させていただいておりますので、明るく風邪も引かずお元気にお過ごしです。施設よりお近くの方が多く、全員前橋市内及び近郊にお住まいだった方々というのが特徴であります。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

常勤は、週5日X8時間で160時間が基本である。

賃金体系

非常勤の時給をアップした。

休暇制度の内容および取得状況

規定通りの有給休暇を取ってもらっている。希望がある場合は、有給休暇分を給与として支払っている。

福利厚生の状況

現在は、コロナの影響もあり、開催されていないが年に2回程度デイサービスと合同で親睦会を行っている。

離職率

指示都合により1名退社のみ。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

法人全体の離職率

看護師1名R8.4
介護士1名R8.10
他は4年以上勤務が継続している