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群馬県

牧野ケアサービス

記入日:2025年12月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒370-0065 群馬県高崎市末広町92-7 
連絡先
Tel:027-322-5956/Fax:027-322-5957
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/10人
  • 最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年12月11日時点)

サービスの内容に関する自由記述

全てのご利用者様に貢献できるよう、研修や経験を積み在宅での生活を安心かつ快適に過ごせるように支援しています。

サービスの質の向上に向けた取組

事業所内での研修や外部研修にも参加して資質向上に努めています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
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  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 業務効率化および情報共有の迅速化を目的に、介護ソフトとして「けあピアノート」および「介舟ファミリー」を導入している。
    従来、手書きで行っていた訪問介護のサービス実施記録や、それに伴うサービス提供責任者への報告業務をデジタル化している。訪問先からスタッフが個人のスマートフォン端末(または事業所支給のタブレット端末)を用いてリアルタイムに記録入力を行える環境を整備した。
    これにより、記録業務における「請求業務への二重転記」の手間が解消され、転記ミスや確認作業の時間が大幅に削減された。また、サービス提供責任者や管理者がリアルタイムで現場の状況や記録を把握・監査できる体制が整い、業務の迅速化とサービス品質の向上、さらにはペーパーレス化による管理コストの削減を同時に実現している。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 職員間における連絡調整の迅速化および業務連絡の効率化を目的として、介護受給者・スタッフ間をつなぐ情報共有ツール「けあピアノート」連絡機能を導入している。
    スタッフのスマートフォン端末に同ツールを導入し、日々の申し送り事項、ケアに関する留意点、緊急の指示事項などをリアルタイムに共有・確認できる体制を構築した。これにより、従来の電話連絡による「繋がらない時間」のロスや、伝達漏れのリスクが解消された。
    また、複数人への一斉周知や現場状況の迅速な共有が容易になり、直行直帰が多い訪問介護の現場においても、事業所とスタッフ間、あるいはスタッフ同士の確実な連携を可能にしている。ケアの記録やスケジュールと紐づいたシームレスな情報共有が行えるため、組織的な連携力と緊急時対応力の向上に大きく繋がっている。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

居宅介護支援、障害福祉、家政婦(夫)紹介所

保険外の利用料等に関する自由記述

家政婦(夫)紹介事業を併設しており、日中1時間あたり1,680円+交通費~で承っております。
介護保険制度で対応できないケースでも柔軟にご利用いただけます。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

「全ての利用者様が、その人らしく、笑顔でいられる地域づくりに貢献する」を理念に掲げ、明るく元気なスタッフが訪問します。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

介護度や環境に関わらず、全てのご利用者様に貢献できるようにサービスを提供しています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

サービス提供責任者:8:30~17:30もしくは9:00~18:00 週5日勤務 *有給休暇あり

登録ヘルパー:希望の曜日・時間で勤務可能。週1日~でも勤務可能。

賃金体系

訪問介護:生活援助中心 1時間あたり1,650円 別途交通費支給(処遇改善加算金含む)
     身体介護中心 1時間あたり1,950円 別途交通費支給(処遇改善加算金含む)

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

運営規定
契約書・重要事項説明書