空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

理　　念：安全に気をつけて相手を思いやる心を大切に
運営方針　1）私たちは利用者一人ひとりの個性を尊重し心のこもった介護支援に努めます
　　　　　2）私たちは利用者が自立して生活環境を維持できるよう総合的に関わり、あたたかでゆったりとした生活環境を整えるよう努めます
　　　　　3）私たちは技術を磨き、知識を吸収し豊かな人間性を高めて様々なニーズに応えるよう努めます
　　　　　4）私たちは開かれた施設として地域活動のい積極的に参加し、福祉のまちづくり推進に努めます

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者の採用は実績があり、経験者、未経験者を問わず業務意欲のある人材については積極的に採用しています

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

近隣の中学、高校などから体験学習の依頼については受け入れる体制をとっています

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護業務に係る資格取得の奨励制度をとっています

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

業務に必要な研修、個人のキャリアップのための研修については奨励し資格とともにスキルアップした場合は給与に反映することも考慮

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

毎年管理者と職員との面談を実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

託児所は完備していないが子育て世代については育児休業、短時間勤務、フレックス制を採用している

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

勤務シフトの急な変更、短時間正規職員雇用制度、非正規から正規職員への転換制度については行っている

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

労災や社会保険等、退職金制度を完備
職員の相談窓口の設置をしている

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

腰痛検診は年2回、健康診断は年に1～2回、ストレスチェックは年1回実施している

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

安全対策や事故防止委員会の中で研修を実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルは整備している

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

委員会についてはすでに実施している安全対策事故防止委員会、代表者会議など、タイムリーな会議の際に実施し、研修会も併せて行うことにしている

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職場課題の見える化（気づいたことを書面にて提出）を職員全員に実施しており、改善可能なものから着手している

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

開設当初より5S活動は実践している

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

今年から記録類が紙媒体から電磁化することになりICT機器の導入により記録時間の短縮化を図ることにした

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

今年度から介護ICT（パソコン、タブレット）の導入を行った

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守り機器としてコールマットを導入している

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

専従の清掃、ベッドメイク担当者はいる

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

介護現場でのミーティングは毎月実施しており、その際の気づき事項や問題点は管理者に報告している

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

施設の基本方針「安全に気をつけて相手を思いやる心を大切に」は職場に掲示している

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述