サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当社では、「住み慣れた地域で自分らしい生活を続けられる支援」を理念とし、利用者一人ひとりの生活機能の維持・向上を目指したサービス提供を行っています。その理念を実現するため、職員が専門性を高めながら安心して働き続けられる職場づくりを重視しています。

人材育成においては、理学療法士などの専門職と連携しながら、介護職員もリハビリに関する知識や技術を学べる研修体制を整えています。事業所内では定期的な勉強会やミーティングを実施し、利用者支援に関する情報共有や技術向上を図っています。また、外部研修への参加を通じて新しい知識や制度への理解を深める機会も設けています。

職員同士のコミュニケーションやチームワークを大切にし、互いに支え合いながら働ける職場環境づくりに取り組んでいます。今後も職員が専門性を発揮しながら成長できる職場づくりを進め、質の高いサービス提供につなげていきます。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

当社では、人材の確保と育成を重要な経営課題と位置づけ、事業所間で連携しながら採用活動や研修体制の整備に取り組んでいます。

採用においては、会社として求人活動を行い、安定した人材確保に努めています。また、職員が専門性を高めながら働き続けられる環境づくりを目指し、事業所間で情報共有を行いながら研修や勉強会を実施しています。

研修では、リハビリテーションに関する知識や介護技術の向上を目的とした内容を取り入れ、職種を問わず学べる機会を設けています。さらに外部研修への参加を促し、職員の専門性向上につなげています。

今後も事業所間の連携を強化しながら、人材確保と人材育成に継続して取り組んでいきます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当社では、人材確保の観点から経験や資格の有無にこだわらず、幅広い人材の採用に取り組んでいます。介護業界未経験の方や他産業からの転職者、主婦層など多様な人材が活躍できる職場づくりを進めています。

採用後は、職員が安心して業務を習得できるよう、先輩職員による指導や事業所内での研修を通じて、介護技術や利用者対応に関する知識を学べる体制を整えています。また、理学療法士などの専門職と連携しながら、日常の業務の中でリハビリに関する知識を身につけられる環境づくりにも取り組んでいます。

今後も多様な人材がそれぞれの経験や強みを活かしながら働くことができる職場環境を整備し、人材確保とサービスの質の向上につなげていきます。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当事業所では、子育てや家族の介護など、職員の家庭状況に配慮しながら働き続けられる職場環境づくりに取り組んでいます。

勤務時間や勤務日数については、個々の事情に応じて調整を行うなど、仕事と家庭の両立が図れるよう柔軟な勤務体制に配慮しています。また、急な家庭の事情などにも対応できるよう、職員同士で協力しながら業務を支え合う体制づくりを大切にしています。

今後も職員が安心して働き続けられる環境づくりを進め、長く働き続けられる職場づくりに取り組んでいきます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述