サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営方針：誰からも必要とされる会社であり続ける
会社理念：1.敬愛の念　2.質の高いサービスを提供　3.迅速なサービスを提供　4.感謝

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

年間計画に基づいて、研修内容を担当委員会が発信し受講するシステムを導入。又いつでも情報が得られるよう、外部研修システムを導入

両立支援・多様な働き方の推進

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

営業には、補佐担当の配置。事務は二人体制で業務遂行

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

猛暑の夏は、水分補給が出来るように水分を会社で準備し、個人用のアイスボックスを用意し配布している

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアルを、委員会にて定期的に確認・変更等を行う。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築の為、委員会を立上げ、定期的に検討会を開催

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

従業員からアンケートを取り集計し改善している

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

チェック表を作成し。担当者が定期的に整理・整頓・清掃・清潔のチェックをしている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務改善会議を月に1度開催し検討.改善を行っている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、居宅介護支援事業所と情報が共有できるように改善

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述