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群馬県

ヘルパーステーション えーる

記入日:2023年08月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒379-0135 群馬県安中市郷原556番地3 
連絡先
Tel:027-381-8870/Fax:027‐381‐8871

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事業所概要

運営方針 利用者の自立支援
事業開始年月日 2012/11/1
サービス提供地域  旧高崎市、安中市、富岡市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様の身体状況や環境を配慮した、手厚い支援
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から、片道10㎞以上20㎞未満 200円
事業所から、片道20㎞以上 500円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス開始1時間前までにご連絡がなかった場合 一律1000円
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  20人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数  常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 10%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<42.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 7人
要介護3 6人
要介護4 11人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  027‐381‐8870
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
訪問者数:591