2024年11月15日12:40 公表
ツクイさいたま西浦和
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の意思、人格を尊重し、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの連携を図り、常にご利用者様の立場に立った総合的なサービスに努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/04/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 営業時間外は留守電対応。その他フリーコールにて夜間対応をしています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
２０００年４月介護保険導入と同時にオープン、開設以来10年間３６５日無休で営業しております。サービスを利用されるご利用者様にとって、安心で充分ご満足頂けるサービスを提供する為に、自らの健康管理に努め、専門的な知識と技術を持って、ご利用者様のニーズに沿える様、継続してサービスの改善を図ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えておこなう訪問介護に要した交通費については、徴収致しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用前々日17時半以降の連絡で500円徴収しています。利用日を振替えていただく場合は、不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-081-294 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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