2025年10月24日12:13 公表
ヘルパーステーション シルバーホクソン
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/60人 -
最大受け入れ人数60人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
(2025年10月17日時点)
サービスの内容に関する自由記述
要支援・要介護・自費支援と取り組んでいます。
サービスの質の向上に向けた取組
接遇に関するマナー研修など取り組み行っています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
お客様に真の価値を届ける事を第一の信条とします。常に信頼を得られる様に務める事を第2の信条とします。社員が尊厳を持って仕事に臨み可能な限り豊かな生活を送れる事を第3の信条とします。
登録ヘルパーはステーションで採用の有無の権限ありますが、社員に関しては本社担当者と合同で人事採用にあたります。
前職 美容師さん常勤訪問介護員として9月より働いています。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
1年間勤務以上条件に初任者研修費用は本社が出す制度がヘルパーステーションでは新設されました。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
育児休暇・介護休暇取得に関する周知を行っています。
職員の事情に合わせ対応しています。
ヘルパーステーション内ではほぼ100%有給消化しています。
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
ハラスメント対応窓口は本社にあります。
全職員に法定健康診断を受けています。
マニュアルも整備されています。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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作業マニュアルあります。
海舟ソフト利用
ビジネスチャットツール チャットラックの利用あります。
訪問介護なので請求業務ある際など訪問支援を他に回す等調整あります。
本社管理の元 勤怠システムタッチオン使用。本社と共同で委員会設置あります。
併設されているサービス
居宅支援事業所
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険では対応できないことをフリープランにて行っています。(通院時の院内介助・介護保険では対応できない家事援助や外出等)
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
10年以上在籍して下さるヘルパーさん達に支えられています。新人さんも同行支援を安心して受けれる環境です。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要支援から要介護5まで幅広く支援は行っています。