2026年10月09日10:42 公表
居宅介護支援事業所 ハートケア
サービスの内容に関する写真
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ケアマネ全員です。 -
お祭りにも参加しています。 -
社内研修の様子です。
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
123/528人 -
最大受け入れ人数528人中、現在の受け入れ可能人数123人です。
（2026年10月08日時点）
サービスの内容に関する自由記述
利用者さんの意見を尊重し、対応を早く行い、利用者さんが安心して自立した生活が送れるよう支援しています。
サービスの質の向上に向けた取組
定期的に社内で会議や研修を行い、外部研修にも積極的に参加しています。
- 取組に関係するホームページURL
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https://www.heartcare-kawaguchi.com/
https://www.heartcare-kawaguchi.com/cont4/main.html
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https://www.heartcare-kawaguchi.com/
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
訪問介護 訪問看護
保険外の利用料等に関する自由記述
なし
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護はチームが大切なので、スタッフも信頼関係が大事です。ベテランケアマネが多く困った事は皆で相談し、対応しています。ケアマネは皆、明るく元気が良く、和気あいあいとしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
以前より認知症の方や施設入所される方が増えてきています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
平日9：00～17：00 土曜日隔週9：00～12：00
離職率
定年退職された方はいますが、事業所が嫌で退職された方はいません。過去2年間の退職者はいません。