2025年10月17日10:03 公表
水縁ヘルパーステーション
記入日：2025年10月02日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒334-0001 川口市桜町4-2-14 桜ハウス 106・107号
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| 連絡先 |
Tel：048-288-0818／Fax：048-288-0817
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事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者様の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。 (2)関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス提供者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/01 | ||
サービス提供地域  |
川口市（旧鳩ヶ谷市を含む）・蕨市・さいたま市見沼区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～16時30分 （7時00分～18時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～18時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～18時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （7時00分～18時30分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 電話応対による24時間制 営業日は12月29日から1月3日までを除く |
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サービス内容
| サービスの特色 |
随時ご利用されている利用者以外でも、緊急時の依頼にも対応しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日16時半までの御連絡：なし 前日16時半以降の御連絡：基本料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
34人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
134人＜39.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 45人 | ||
| 要介護３ | 27人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-288-0818 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：292