2025年10月30日09:46 公表
ヘルパーステーション しんせつ
記入日：2025年10月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒334-0811 川口市戸塚６丁目１１番２３号 梅の木ハウス101
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| 連絡先 |
Tel：048-295-8555／Fax：048-295-8516
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事業所概要
| 運営方針 | (1)利用者である要介護者及び要支援者の意思、人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 (2)要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、訪問介護及び介護予防訪問介護計画書を作成し、 生活全般にわたる援助を行う。 (3)地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、及びほかの居宅サービス事業者等との綿密な連携を図り、 総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/10/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市（一部） 川口市 草加市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 年末年始休暇 夏期休暇 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「しんせつ」をモットーにしてます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護及び予防訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用２時間前までに連絡がなくキャンセルとなった場合は1000円のキャンセル料をいただきます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 38.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
56人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-295-8555 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：130