受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• https://www.cocofump.co.jp
  https://www.cocofump.co.jp/quality/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

全国入職オリエンテーションの実施
新入職研修の実施

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

社員フォローセンターの設置、運営

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

キャリア採用制度
職員紹介制度の整備

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

学研版地域包括ケアの実現
多世代交流委員会の整備

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

初任者研修、実務者研修の資格取得支援制度
介護福祉士資格のお祝い金制度
認知症介護基礎研修、喀痰吸引、中堅社員マネジメント研修等の受講支援
サービス提供責任者、介護職員等の専門職研修の実施（全国介護技術研修、夜勤者研修）

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

ネット配信研修【学研介護サポート】の受講

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

ベネフィットステーションの導入
コールセンターの設置
バーチャル保健室の設置

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

期待役割面談

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

産前・産後、育児休業、産後パパ育休
介護休業制度

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規社員から正規社員への転換
地域限定社員制度の導入

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ（3休）制度、上長による定期的な有休取得状況の確認

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

入社日からの有給休暇付与

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ベネフィットステーションの導入
バーチャル保健室の設置
内部統制委員会の設置

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断の実施
安全衛生員会によるストレスチェックの実施

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

全国介護技術研修の実施

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生防止のための指針の整備
事故発生防止委員会の設置・開催

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上推進委員会の実施

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職場環境整備・職場環境改善ＰＪの実施

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場環境整備・職場環境改善ＰＪの実施

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

手順書の作成や報告書様式の統一

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末、スマートフォン端末の導入、介護ソフトの導入（ケアウィング）

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカムの導入

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

見守り機器の導入

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

経営懇談会の実施
毎月の各階層別会議の実施
事業所内でのコアスタッフ会議の実施

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

学研版地域ケア会議の実施
多世代交流委員会の実施

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

管理者集団講習会、管理者基本業務研修等の実施、初任者研修の実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケア品質向上大会の開催

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述