2025年10月15日11:06 公表
介護センター ひかり
記入日：2025年10月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒334-0063 埼玉県川口市東本郷1150番地6
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| 連絡先 |
Tel：048-437-0053／Fax：048-437-0053
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、利用者様の意思及び人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めるものと致します。 利用者様が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/02/01 | ||
サービス提供地域  |
川口市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
一人ひとりの心・身体・環境を踏まえて自立に向けた最適なケアを提供し、生き生きとした生活を送れるようお手伝いさせて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合…無料 ・ご利用の3時間前までにご連絡いただいた場合…当該基本料金の10％の額 ・ご利用の3時間前までにご連絡がなかった場合…当該基本料金の50％の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
64人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
090-1735-1250 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：170