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埼玉県

ホームヘルプサービスひだまりの郷

記入日:2024年12月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒333-0844 埼玉県川口市上青木1-10-21 
連絡先
Tel:048-240-1570/Fax:048-240-1580

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事業所概要

運営方針 利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他の生活全般にわたる援助を行う。
地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びに、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2022/04/01
サービス提供地域  川口市 蕨市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
土曜 9時00分~17時00分
(9時00分~17時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時0分~0時0分)
祝日 0時0分~0時0分
(0時0分~0時0分)
定休日 日曜・祝日 12/29~1/3
留意事項 なし

サービス内容

サービスの特色  医療依存度の高い方(ストーマ・バルーン設置等)、寝たきりや障害の重い方に対し、異常を早期に発見して医療系サービスに連絡指示を受け迅速に対応します。嚥下困難な方、糖尿病などで制限のある食事が必要な方の調理も対応可能。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当該サービスを行っていない。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用時間の24時間前までに連絡 無料
利用時間の12時間前までに連絡 サービス利用料10%
利用時間の12時間前までに連絡がない場合 サービス利用料100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 66.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
67人<38.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 22人
要介護2 23人
要介護3 13人
要介護4 4人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  048-240-1570
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
介護医療院
訪問者数:233