受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

利用者様が安心して在宅生活を続けられることを理念とし、一人ひとりの生活や想いを尊重した支援を行っています。
職員が安心して働ける環境づくりを人材育成の基本とし、相談しやすい体制や情報共有を通じて理念の実現を図っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内外の事業者と連携し、採用や人材育成に関する情報共有や研修体制の整備に取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者など、経験や資格にこだわらない幅広い採用を行い、安心して働ける体制を整えています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験の受入れや地域行事への参加を通じて、介護の仕事への理解と魅力向上に取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修、喀痰吸引研修をはじめ、認知症ケアやサービス提供責任者研修、職員の成長段階に応じた研修受講を支援しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修の受講状況やキャリア段位制度を参考に、人事考課と連動した評価を行うよう努めています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

経験のある職員がエルダー・メンター的役割を担い、業務面・メンタル面の相談に対応する体制を整えています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

上位者や担当者によるキャリア面談等を通じて、キャリアアップや働き方に関する定期的な相談の機会を確保しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護と仕事の両立を支援するため、休業制度の整備や柔軟な勤務調整を行っています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭状況や体調等に配慮し、勤務シフトや勤務時間について個別に相談できる体制を整えています。
また、短時間での勤務や、非正規職員から正規職員への転換についても、職員の希望や状況に応じて対応しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年次有給休暇の取得状況の定期的な確認と上司等からの声掛けにより、取得しやすい職場づくりを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

年次有給休暇を取得しやすい環境づくりのため、業務内容や利用者情報の共有を行い、複数の職員が対応できる体制づくりに取り組んでいます。
業務の属人化や業務配分の偏りを防ぎ、休暇を取得しやすい環境の整備を行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

相談体制の充実を図り、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者を含め、健康診断を受診できる体制を整え、休憩室の設置など健康管理対策を行っています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術の習得支援や腰痛対策研修、管理者向けの雇用管理改善研修等を通じて、職員の身体的負担軽減に取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応マニュアルを作成し、報告・相談体制を整えることで、安全なサービス提供に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上ガイドラインに基づき、業務改善に取り組む体制を構築しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の課題を抽出・整理し、業務内容や時間配分を確認するなど、課題の見える化に取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理・整頓・清掃・清潔・躾を意識した5S活動を実践し、職場環境の整備に取り組んでいます。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の作成や記録・報告様式の工夫により、情報共有の円滑化と作業負担の軽減に取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

転記が不要な介護ソフトとスマートフォン等の情報端末を導入し、情報共有と業務負担の軽減に取り組んでいます。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

ビジネスチャットツール等のICT機器を導入し、職員間の連絡調整の迅速化と業務効率化を図っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容の明確化と役割分担を行い、間接業務の見直しやシフト調整により、介護職員がケアに集中できる環境を整えています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

委員会活動や事務業務、ICT環境等の協働化・共通化を通じて、職場環境の改善に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

ミーティング等を通じて職員の気づきを共有し、勤務環境やケア内容の改善に取り組んでいます。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域包括ケアの一員としての意識と職員のモチベーション向上につなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケア方針や介護保険制度、法人理念について、定期的に学ぶ機会を設けています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの好事例や利用者様・ご家族からの謝意等を共有する機会を設け、職員の意欲向上とケアの質の向上につなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述