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埼玉県

株式会社 大宮介助センター

記入日:2024年11月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒331-0811 さいたま市北区吉野町1-393-21 
連絡先
Tel:048-668-1508/Fax:048-668-2275

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日 1999/11/01
サービス提供地域  さいたま市、上尾市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時30分~17時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項 転送システムにて24時間体制をとる。

サービス内容

サービスの特色  ヘルパーの交替等に関して利用者及び家族の意見を尊重し対応している。又、時間の変更等についても柔軟に対応している。

事業所の取り組み
・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
・子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実
・雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
・業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
・ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
なし
キャンセル料とその算定方法  なし
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 65%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
30人<38.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 15人
要介護3 6人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  048-668-1508
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:559