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埼玉県

訪問介護事業所 こころ

記入日:2024年12月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒350-1102 埼玉県川越市的場北2丁目4番地1 
連絡先
Tel:049-234-2201/Fax:049-234-2150

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業の実施に当っては、利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。利用者の介護計画を作成し、計画に沿った援助を行う。また、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスとの密接な連携を図る。
事業開始年月日 2007/05/01
サービス提供地域  川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、日高市、川島町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 0時分~0時分
(0時00分~0時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~0時00分)
祝日 0時分~0時分
(0時00分~0時00分)
定休日 土・日・祝日と年末年始(12/29~1/3)
留意事項 応相談。

サービス内容

サービスの特色  質の高い介護を目指し、安心と信頼がもてる介護サービスを提供いたします。
ご利用者様の相談や悩みごとにも対応いたします。気楽にご相談下さい。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
サービス提供地域外は、交通費の実費を頂きます。または、
事業所から片道おおむね10キロメートル未満  500円 
事業所から片道おおむね10キロメートル以上 1000円
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 無料
ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の10%
ご利用の12時間前までにご連絡いただかなかった場合 当該基本料金の20%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  25人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<38.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 3人
要介護2 6人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  049-234-2201
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:227