2025年03月18日09:40 公表

株式会社ヤマシタ川越営業所

記入日：2024年12月18日

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運営方針		①介護保険法及び関連する法律を遵守し、施行規則の運営基準にのっとり事業運営を行なう。 ②要介護高齢者の自立の支援や、介護者の介護負担の軽減になるような福祉用具を選定し、有効に活用されるよう利用者の立場に立って提供する。 ③常に清潔かつ安全で正常な機能を有する福祉用具を貸与する ④自ら提供するサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行なうとともに評価に基づく改善を図る。 ⑤サービス供給量に見合う充分な専門相談員を配置し、研修等による資質の向上に努める。 ⑥他の関連する在宅サービスとの連絡調整を密にし、利用者本人の選択に合致する用具の供給に努める。 ⑦利用者からの苦情に適切に対応出来るよう努める。
事業開始年月日		2018/12/01
サービス提供地域		川越市、ふじみ野市、狭山市
営業時間	平日	09時00分～18時00分
	土曜	09時00分～18時00分
	日曜	09時00分～18時00分
	祝日	09時00分～18時00分
	定休日	365日営業
	留意事項

サービスの特色			30年以上サービスを提供し続け、国内最大規模となる全国60拠点以上でお客さまに寄り添ってきた実績が、お客さまの中に安心と信頼を築き上げています。介護にはお盆も正月もありません。だから私たちは全国すべての営業所で365日、ご相談・ご要望に沿った体制を整えています。900名以上の専門スタッフのうち800名以上が福祉用具専門相談員の資格を取得。専門性に基づく提案力とともに、礼儀正しさやマナー、優しさといった「高い人間力」を兼ね備えています。

貸与の種目	車いす
	車いす	202円～2958円
	特殊寝台
	特殊寝台	604円～1816円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	510円～1050円
	体位変換器
	体位変換器	144円～906円
	手すり
	手すり	204円～2400円
	スロープ
	スロープ	52円～2140円
	歩行器
	歩行器	152円～714円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	120円～152円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	400円～800円
	移動用リフト
	移動用リフト	426円～5298円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	804円～804円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		県境を越えて10km以上、1km毎に100円(片道) 利用者または介護者に対し説明の上利用者の同意を得てその額を徴収する
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		搬入・搬出の際、クレーン等を使用するなど特別な措置が必要な場合に要する費用は実費とし、その額を徴収する。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		049-228-5061
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与

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