受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢や経験、資格の有無にとらわれず、意欲や人柄を重視した採用を行っている。また、障害のある方や就労に困難を抱える方など、多様な人材の雇用を積極的に進めている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

当法人では、川越まつりやオレンジカフェなどの地域行事に、職員と利用者が一緒に参加している。地域住民との交流を通じて、利用者の社会参加を支援するとともに、介護職員が地域とのつながりや介護の仕事のやりがいを実感できる機会を設け、介護職の魅力向上に取り組んでいる。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当法人では、職員の資格取得に必要な費用を法人が補助し、働きながら資格取得を目指せる環境を整えている。また、毎月の職員研修や勉強会を通じて専門知識や介護技術の向上を図り、職員のキャリアアップを積極的に支援している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

当法人では、管理者や上司が日常的に職員とコミュニケーションを図り、昼食時や業務終了後などにも個別の相談に応じている。また、毎月の職員ミーティングを通じて、資格取得やキャリアアップ、勤務時間、家庭との両立などについて意見や希望を把握し、個々の状況に応じた働き方を支援している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

当法人では、育児や家庭の事情、年齢、健康状態など、職員一人ひとりの状況や希望に応じて、勤務時間や勤務日数、雇用形態を柔軟に調整している。育児が一段落した職員のパートから正社員への転換や、年齢・健康状態に応じた正社員からパートへの変更、本人の希望による社会保険への加入などの実績があり、職員が安心して長く働き続けられる職場環境づくりに取り組んでいる。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

当法人では、職員間での情報共有や業務の分担を進め、特定の職員に業務負担が集中しないよう努めている。また、毎月の職員ミーティングで業務上の課題を共有し、役割分担や勤務体制の見直しを行うことで、職員が互いに協力し、有給休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいる。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

当法人では、介護職員の身体的負担を軽減するため、腰痛予防に関する研修や勉強会を実施している。研修では、腰痛予防の知識や体操を取り入れ、日常業務における身体への負担軽減を図っている。また、職員の意見を取り入れ、入浴介助を介護職員と看護職員のローテーション制にするなど、業務負担の分散にも取り組んでいる。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当法人では、事故発生時の対応マニュアルや緊急時連絡体制を整備し、事故・トラブル発生時に迅速かつ適切な対応ができるよう努めている。また、ヒヤリハット報告書や事故報告書を活用し、発生原因の分析や情報共有を行うことで、事故の再発防止と職員の安全意識の向上に取り組んでいる。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

当法人では、毎月の職員ミーティングを通じて、現場で生じている課題や業務上の問題点を抽出し、職員間で情報共有を行っている。また、職員からの意見や要望を積極的に取り入れ、業務分担や勤務体制の見直し、さらに、タブレット端末を導入し記録業務の効率化と職員の負担軽減を図っている。機器の活用など、具体的な業務改善につなげている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当法人では、介護ソフトやタブレット端末を導入し、介護記録の電子化と情報共有の効率化に取り組んでいる。職員が現場で介護記録をタブレットを使って直接入力できる環境を整備し、記録のために事務所へ戻る手間や二重入力を減らすことで、事務作業の負担軽減と業務の効率化を図っている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

当法人では、介護職員が利用者へのケアに集中できるよう、業務内容の明確化と役割分担を行っている。送迎専門職員を配置するとともに、清掃業務を障がい者施設へ委託することで、介護職員の間接業務を軽減している。また、入浴介助についても介護職員と看護職員によるローテーション制を導入し、職種間で協力しながら業務負担の軽減と効率化に取り組んでいる。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

当法人では、毎月の職員ミーティングや日常的なコミュニケーションを通じて、職員一人ひとりの気づきや意見、要望を把握し、勤務環境やケア内容の改善に取り組んでいる。昼食時や終礼後にも気軽に相談できる環境を整え、職員からの提案を積極的に取り入れ具体的な業務改善につなげている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

当法人では、利用者やその家族、ケアマネジャー等から寄せられた感謝の言葉や評価を、職員間で積極的に共有している。連絡帳に記載されたお礼の言葉や日常の支援に対する感謝の声を職員に伝えるとともに、良いケアの事例を共有することで、職員の意欲向上やサービスの質の向上につなげている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述