2025年12月26日16:44 公表
ヘルパーステーション 咲くら
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(2025年12月25日時点)
サービスの内容に関する自由記述
・サービス提供の目的
ご利用者様の自立を支援し、せいかつのしつのこうじょうを目指します。
・サービスの種類
「身体介護」
ご利用者様の身体に直接触れて行う介護サービスです。自立支援の見守り的な生活援助も一部含まれます。
「生活援助」
ご利用者様が日常生活を贈るうえで必要な家事などをサポートするサービスです。ご利用者様ご本人の為のサービスであり、ご家族様の為の家事代行ではありません。
「通院等乗降介助」
要介護の方で、自力での公共交通機関の利用が困難な場合、通院などの外出の際に、ヘルパーが上行介助を行うサービスです。
・「住み慣れた自宅で暮らし続けたい」という強う願いに沿えるよう一人一人の状況に合わせたサポートを提供いたします。
・私たちの目指す自立支援とは、ただ介護するだけでなく、自身で何でもできるようになることでもなく、「自分らしく生活できること」。ご本人が「できること」を
最大限に生かし、ご本人の「したいこと」を実現できるよう、自分らしく生活できるようサポートさせていただきます。
サービスの質の向上に向けた取組
・サービス提供体制の強化
運営基準の順守・業務継続計画の策定・衛生管理の徹底
・個別支援の充実:ご利用者様一人一人の状況に合わせた個別支援を充実させ、計画に沿ったサービスの提供をします。
・スキルアップと育成:研修・教育の実施。多職種連携
自立支援の支店の徹底
・コミュニケーションと情報共有:情報の開示の促進・訪問介護計画書の説明
ケアプランとの連動
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
私たちの理念
【介護・医療・福祉で地域社会に貢献する。人々の暮らしを共創する。関わる人々の自立を支援する】
私たちの基本方針
1、あってよかったと思われる会社を目指します。
2、お客様に安心を与え、笑顔になり、信頼が生まれる関係を目指します。
3、医療人、介護人、職業人の自覚を持ち、専門分野での探求心をもって日々の業務に取り組み、社会、地域の皆様のご要望に応える人材を目指します。
4、相互信頼、責任を基本に、個人のキャリアを発展させ、幸せになる会社を目指します。
5、地域、社会のインフラになる会社を目指します。
6、DX化を図り、介護福祉事業が抱える社会問題に貢献する会社を目指します。
7、関係する行政、医療機関、介護福祉事業の長期安定的な成長と共存する会社を目指します。法人と事業所共同による採用実施、法人・定期的な研修実施
経験の有無にかかわらず、資格と仕事内容への姿勢を考慮
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
法人で検討されたステップアップに必要な研修への受講あり。
毎月研修・面談を実施し能力評価を行う
毎月又は必要時に面談の実施
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
職員の希望に応じた働き方の提示・相談うけつけ
職員の希望に応じた働き方の提示・相談うけつけ
有給取得促進のための情報共有と管理者からの声掛けの実施
有給取得促進のための情報共有・定期的に業務分配の偏りの確認と解消
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
職員の身体負担の軽減のための介護技術研修の実施・法人内のリハビリ職や医療職への相談
事故・トラブルのマニュアル作成、相談・対応窓口の設置
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
業務の流れの一環として対応
介護ソフトや端末を通して、負担軽減の繋がるよう実施
介護ソフト、情報端末の導入あり
ビジネスチャットツールの使用あり
各種委員会について法人内事業所との共同設置、共同研修の実施。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
職場内や電話連絡、スマートフォン端末を使用したコミュニケーション・気づきからケア内容・勤務環境の改善あり。
法人内研修・議事録での事業所内共有
定期的研修時や携帯端末での情報共有
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護スタッフは、ご利用者様の「介護の応援団」として、心に寄り添う介護サービスを心掛けています。「目配り・気配り・心配り」をモットーに、配慮ある対応ができるよう努めています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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