2024年11月20日13:56 公表
ふれあい岩槻
記入日：2024年11月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒339-0057 さいたま市岩槻区本町１－５－３３
|
| 連絡先 |
Tel：048-749-5773／Fax：048-749-5792
|
事業所概要
| 運営方針 | 法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 また、働くスタッフの処遇改善に努め、安心して楽しく働けるよう配慮した事業所運営を目指す。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/10/01 | ||
サービス提供地域  |
さいたま市（岩槻区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時30分） |
|
| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時30分） |
||
| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時30分） |
||
| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時30分） |
||
| 定休日 | 日曜日・12月30日～12月31日・1月1日～1月3日・8月13日～15日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
法令を遵守しながら、関連機関と連携を図り、利用者に寄り添い、＜目配り、気配り、心配り＞のあるサービスを提供しています。 利用者とのコニュニケーションツールとして、バースデイカードのお届けの取組も行っています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね２０ｋ未満 ０円 事業所から片道おおむね２０ｋ以上４０ｋ未満 ５００円 交通機関を利用した場合は実費 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合 基本料金の３０％ ご利用の６時間前までにご連絡いただいた場合 基本料金の５０％ ご利用の６時間前までにご連絡がなかった場合 基本料金の１００％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
52人＜38.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-749-5773 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：374