2026年01月26日10:32 公表
ヘルパーステーション 湖街
記入日：2026年01月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒343-0828 埼玉県越谷市西方2-9-24 ヒルズ西方102
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| 連絡先 |
Tel：048-990-7085／Fax：048-990-7082
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事業所概要
| 運営方針 | 心身または精神上の障がいがあることにより、日常生活が困難な方に対し、入浴・排泄・食事等を利用者宅を訪問し、援助を行う。 当社訪問介護員等は適切な技術、及び、専門的な知識をもってサービスを行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/02/01 | ||
サービス提供地域  |
埼玉県越谷市 埼玉県草加市 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～9時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時0分～9時0分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時0分～9時0分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 12/29～1/3までを除く 電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者それぞれの意思を尊重した、利用者本位の質の高いサービスの提供をめざし、自立を支援してまいります。 利用者が居宅において自立した日常生活を営むことができるように努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
55人＜39.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 14人 | ||
| 要介護５ | 17人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-990-7085 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所療養介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：113