空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

【運営理念】
あったかく明るく、家庭的に生活していただく家
あったかく明るく、共に学び向上できる家
あったかく明るく、地域社会にとけこめる家
【人材育成】
ＯＪＴ担当者との原則マンツーマン指導。初心者や、ブランクのある方も安心して、入職が可能です。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

別職種からの採用実績多数あり。現在も活躍中。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中高生の職業体験の受け入れあり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得までの受講料支援あり。※受講日に応じた勤務調整可能。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

評価表を活用した自己評価、他者評価による評価査定を実施している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

施設長、課長、介護主任による定期面談を実施。特に、入社3カ月以降の職員に面談を実施して、トレーニング期間の状況を確認している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

入社実績や貢献度によっては、勤務時間、シフトの調整も可能。非常勤職員から正職員に転換した実績もあり。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

シフト作成時に希望休の確認を行い、希望休を公休ではなく、有給で取得することが可能である。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給取得時に残数管理方法の説明を実施。三カ月後に自動消滅する有給が残っている職員には、事務員から積極的に使用するよう伝えている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

施設長、産業医との相談窓口あり。必要時に面談等に移行も可能。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断、ストレスチェックは年に1回必ず実施している。従業員お休憩室、休憩スペースあり。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

機能訓練指導員による福祉用具活用方法の説明、指導あり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

基本的な業務について、全てマニュアルを作成している。
入居者様それぞれに希望される対応が違う為、あくまでも基本的な支援方法、対応が主体のマニュアルになっている。
入居者様の離設、緊急、災害時などのマニュアルについても作成しており、各職員が確認できる場所に保管してある。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

施設長を中心とした役職者、専門職を委員会のメンバーとして、定期的に【生産性推進向上委員会】を開催している。
生産性推進向上加算Ⅱを取得済み。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

【整理・整頓】
必要な物品、良く利用する物品は職員が取り出しやすい場所で管理、そうでないものは倉庫で管理するなどの整理整頓を実施している。
※事務員による在庫管理、倉庫整理も定期的に実施している。
【清掃・清潔】
定期的に車椅子、浴室の清掃を実施している。又、介護職員とは別に介護アシスタント職員による環境整備を実施している。
【躾】
毎月1回、整理整頓ができているか、在庫が余っていないかなどの確認を実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

シフト制で入れ替わりのタイミングで情報共有できるよう、申し送り版を利用している。基本的には、申し送り版を確認すると必要な情報を確認できるようになっている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト：ワイズマン使用。
ＰＣ、タブレットにて記録を入力している。
入力された記録は多言語に変換可能で、外国籍の職員も記録の確認がしやすくなっている。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

タブレット端末に記録入力、確認ができる。
離床センサー導入しており、ある程度の危険予測が可能である。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護アシスタント（介護助手）の職員を配備しており、清掃、食事の準備、片付けなどの支援を役割としてお願いしている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に1回ユニットミーティングを実施している。又、毎月研修を実施しており、研修参加の感想レポートを提出してもらっている。その記載内容は基本的に研修の内容に大きく外れていなければ自由である為、研修で感じた内容を業務改善案として研修レポートに記載することも可能である。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

近所の保育園との交流の機会を設けていた。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念は昼礼で唱和している。
毎年4月に3回に分けて、事業計画の発表と、法人理念、介護保険の理念を伝える機会を作っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

相談員、介護支援専門員が対応の窓口になっているが、特にご家族様からの感謝の言葉は文章に残して、関わった職員が閲覧できるようにしている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述