2025年12月25日13:30 公表
ほっとケアみなみ
事業所概要
| 運営方針 | 『ひとりの人を大切に』 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/3/2 | ||
サービス提供地域  |
三郷市、吉川市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～00時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～00時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝祭日。年末年始・夏季 | ||
| 留意事項 | 利用者の要望、緊急連絡等には24時間対応をいたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
一人の人を大切にの心構え 待つことの大切さ。あるがままを認める。目くばり・気くばり・心くばり。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費、その実費を徴収する。通常の事業の実施地域を越えた地点から実費（公共交通機関） それ以外は、訪問介護員が訪問するための交通費の実費をご負担していただきます。 自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から、１キロメートルあたりまで157円を請求します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料 急なキャンセルの場合は、次の料金をいただきます。ただし、利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。なお、サービスの利用を中止する場合には御連絡ください。 連絡先 ほっとケアみなみ （電話） ０４８-９５１-１９０８ 御利用の２４時間前まで御連絡をいただいた場合、無料 御利用の１２時間前までに御連絡をいただいた場合、当該基本料金の ５０％ 御利用の１２時間前まで御連絡がなかった場合、当該基本料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 17人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-951-1908 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：225