2026年03月26日12:45 公表
エールケアサービス
記入日：2026年03月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒341-0044 埼玉県三郷市戸ヶ崎2－６７５－１ 吹上マンション101
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| 連絡先 |
Tel：048-956-1020／Fax：048-956-1021
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事業所概要
| 運営方針 | ・常に利用者様の立場に立ったサービスを提供する。 ・職員はもちろんのこと、取引関係者や業務支援関係者など、当社を取り巻く全ての方々と「ワンチーム」になって業務を行っていく。 ・社会の一員であるとの自覚をもって、当社のみならず社会の発展に寄与していく。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/05/12 | ||
サービス提供地域  |
埼玉県三郷市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
08時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
08時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 不定休 | ||
| 留意事項 | 年末年始（12/30～1/3）は休業 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
アットホームな雰囲気で、利用者様対して家族のように寄り添ったサービスが提供できるように日頃より心がけております。また、定期的に研修を実施することでサービス提供レベルの向上にも努めております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費を請求することとします。 なお、自動車を使用した場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり20円を請求します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用24時間前までの連絡は無料、利用12時間前までの連絡は基本料金の50％相当額、それ以前の連絡は基本料金の80％相当額 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜39.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-956-1020 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：67