2025年10月14日12:01 公表
ザイツー
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、地域との結びつきを重視し、関係市町村、指定介護・居宅支援事業所、保健医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/10/01 | ||
サービス提供地域  |
上尾市 桶川市 北本市 さいたま市 蓮田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 電話により、24時間常時連絡が可能な体制をとる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険制度の理念のもと、ご利用者様が可能な限りご自宅で自立した日常生活を営むことができるよう、丁寧に暮らしのお手伝いを致します。当事業所では、ヘルパーのお手伝い（訪問介護）のほか、ケアプランの作成（居宅介護）、病院等への送迎（介護タクシー）などもご利用になれます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えた地点から、片道５キロ以上 500円 通常の実施地域を越えた地点から、片道１０キロ以上 1000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合 該当基本料金の２５％ ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合 該当基本料金の５０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜39.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-778-2320 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：100