2026年09月25日14:45 公表
ヘルパーステーションこころケア
記入日：2026年09月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒369-0131 埼玉県鴻巣市袋899-1 アーク鴻巣
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| 連絡先 |
Tel：048-578-8602／Fax：048-578-4211
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事業所概要
| 運営方針 | １ 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 ２ 指定訪問介護の事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。 ３ 事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/08/01 | ||
サービス提供地域  |
鴻巣市・熊谷市・深谷市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 祝日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様が、不自由なく少しでも長く在宅生活が送れますよう誠心誠意サービス提供させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から、1㎞当たり50円を請求します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供開始時間の3時間前までに通知することなくキャンセルした場合、一律2000円を請求します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 81％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜39.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
048-578-8602 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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